ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ big188

บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

big188 ("แพลตฟ อร์ม", "เรา", "ของเรา") ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ซึ่งรวมถึงเกมสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด การแทงบอล หวยออนไลน์ และเกมอื่นๆ ที่มีให้บริการบนเว็บไซต์ big188.lat และช่องทางที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานบริการทั้งหมดของเรา

โดยการเข้าใช้งานหรือลงทะเบียนบัญชีบนแพลตฟอร์ม big188 คุณยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญา และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดฉบับนี้อย่างเคร่งครัด หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนหนึ่งส่วนใด ขอให้ยุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ big188 ผู้ใช้งานจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ในวันที่ลงทะเบียน
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการหรืออยู่ในโปรแกรมการแบนตนเอง (Self-Exclusion)
• มีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาผูกพันได้
• ไม่ได้ลงทะเบียนในนามของบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลเท็จ
• ใช้เงินส่วนตัวที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมายในการเดิมพัน ไม่ใช่เงินที่ได้จากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ตระหนักดีว่าการพนันมีความเสี่ยง และการเล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก

big188 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการลงทะเบียนหรือระงับบัญชีของผู้ใช้งานที่ไม่ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล

การลงทะเบียนและการจัดการบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้งานสามารถถือครองได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดรวมถึงการยึดยอดเงินคงเหลือ

ข้อมูลที่ต้องกรอกในการลงทะเบียน

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ที่อยู่อีเมลที่สามารถรับการยืนยันได้
• บัญชีธนาคารในประเทศไทยที่เป็นชื่อเดียวกับผู้สมัคร

การยืนยันตัวตน (KYC)

big188 ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) ผู้ใช้งานอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องความปลอดภัยของระบบ

หากผู้ใช้งานไม่ยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด big188 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินหรือปิดบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะดำเนินการเสร็จสมบูรณ์

ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นความลับ ห้ามแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น big188 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการรั่วไหลของข้อมูลส่วนตัวอันเนื่องมาจากความประมาทของผู้ใช้งาน

กฎและนโยบายการใช้งานแพลตฟอร์ม

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งานทุกคน big188 กำหนดกฎการใช้งานดังต่อไปนี้ การละเมิดกฎเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร

big188 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตแบบเรียลไทม์ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ เราขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดบัญชีและดำเนินการตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

นโยบายการฝากเงินและถอนเงิน

การฝากเงิน

big188 รองรับช่องทางการฝากเงินผ่านธนาคารไทยชั้นนำ ได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์), TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) รวมถึง USDT และ Bitcoin สำหรับผู้ใช้คริปโตเคอร์เรนซี

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ระบบฝากเงินอัตโนมัติ เครดิตเข้าบัญชีภายใน 5 นาที
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนเท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากเงินเด็ดขาด

การถอนเงิน

ผู้ใช้งานสามารถถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี big188 ของตนเองเท่านั้น ระบบถอนเงินอัตโนมัติดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในชั่วโมงทำการปกติ และไม่เกิน 30 นาทีในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูง

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงิน
• บัญชีที่ยังไม่ผ่านการยืนยัน KYC อาจถูกจำกัดยอดถอนหรือระงับชั่วคราว
• big188 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนสูง

กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม big188 อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน ผู้ใช้งานมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนวางเดิมพัน

• เมื่อยืนยันการวางเดิมพันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการตัดสินของระบบและดีลเลอร์สดถือเป็นที่สิ้นสุด
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น big188 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้เล่น
• การเดิมพันที่ผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยใช้วิธีการที่ผิดปกติจะถือเป็นโมฆะ
• big188 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดสำหรับผู้เล่นแต่ละรายตามดุลยพินิจของเรา

การเดิมพันกีฬาและแทงบอล

สำหรับการแทงบอลและกีฬาอื่นๆ ราคาน้ำที่แสดงในขณะวางเดิมพันคือราคาที่จะถูกนำมาคำนวณผลตอบแทน ไม่ว่าราคาจะเปลี่ยนแปลงหลังจากนั้นอย่างไร big188 ครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย ONE Championship UFC และวอลเลย์บอลสำคัญ พร้อมระบบ In-Play ที่อัปเดตแบบเรียลไทม์

โบนัสและโปรโมชัน

big188 อาจจัดโปรโมชันและโบนัสให้แก่ผู้ใช้งานเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของเรา โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขการถอนเงิน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชัน

• เงื่อนไขและระยะเวลาของแต่ละโปรโมชันจะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันนั้นๆ
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง จนกว่าจะผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนที่กำหนด
• การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนถือเป็นการทุจริตและจะถูกยึดโบนัสทั้งหมด
• big188 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ผู้ใช้งานที่ตรวจพบว่าใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งเอาเปรียบโปรโมชันโดยเฉพาะ (Bonus Abuse) อาจถูกยกเลิกสิทธิ์รับโบนัสทั้งหมด

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม big188 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI) และเนื้อหาอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ big188 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้งานได้รับอนุญาตให้เข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก big188 ถือเป็นการละเมิดสิทธิ์และอาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมาย

การระงับและการปิดบัญชี

การระงับบัญชีโดย big188

big188 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานชั่วคราวหรือถาวรในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC หรือให้ข้อมูลเท็จ
• ต้องสงสัยว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• มีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีสัญญาณการทุจริต
• ไม่ปฏิบัติตามคำขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมภายในระยะเวลาที่กำหนด

การปิดบัญชีโดยผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ big188 ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกโอนคืนให้แก่ผู้ใช้งานหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์

ข้อจำกัดความรับผิดและการสละสิทธิ์

บริการของ big188 จัดให้ใน "สภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เท่าที่กฎหมายอนุญาต big188 ไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินจากการเดิมพันหรือการเล่นเกม
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดจากปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งาน
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของผู้ใช้งาน
• เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ big188 เช่น เหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือการโจมตีทางไซเบอร์

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดรวมสูงสุดของ big188 ต่อผู้ใช้งานแต่ละรายจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้งานฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

big188 ขอสงวนสิทธ ิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้งานล่วงหน้า

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญ big188 จะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการแสดงข้อความบนหน้าเว็บไซต์ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด

เราแนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ

การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ big188 สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• บริการลูกค้า: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย

big188 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับข้อร้องเรียนทุกฉบับภายใน 3–5 วันทำการ สำหรับกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน เราจะเร่งดำเนินการให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้