นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ big188

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย big188 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน", "ผู้ใช้งาน") ที่เข้าใช้บริการบนเว็บไซต์ big188.lat และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นในระหว่างที่ท่านใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อสอบถามกับทีมซัพพอร์ตของ big188

โดยการใช้บริการของ big188 ท่านยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว และยินยอมให้ big188 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ขอให้ยุติการใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

big188 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังนี้

ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ big188.lat ระบบของเราจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่ ที่อยู่ IP, ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าเว็บที่เข้าชม, เวลาและระยะเวลาการเยี่ยมชม รวมถึงหน้าเว็บที่อ้างอิงมา ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มเท่านั้น

ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี big188 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC providers) หรือสถาบันการเงินที่ท่านใช้บริการ เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

big188 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้

1. การให้บริการและจัดการบัญชี — สร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
2. การยืนยันตัวตน (KYC/AML) — ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้งานตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
3. ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการละเมิดข้อกำหนด
4. การสื่อสารและซัพพอร์ต — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
5. การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
6. การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานราชการและข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้ใช้ที่อาจมีความเสี่ยงต่อการพนันที่เป็นปัญหา

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

big188 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต (Authorized Service Providers)

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม บุคคลที่สามเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยสัญญาการรักษาความลับและห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ข้อผูกพันทางกฎหมาย

big188 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML/CTF)

การป้องกันการทุจริตและความปลอดภัย

ในกรณีที่จำเป็นต้องสอบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัย เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานที่มีอำนาจเพื่อปกป้องผู้ใช้งานรายอื่นและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ big188.lat ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่านได้

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

big188 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
• การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับระบบภายใน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลเป็นประจำ
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นระยะ
• นโยบายการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานเท่านั้น

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

big188 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาโดยประมาณดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา big188 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลในภายหลัง

สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ big188 ประมวลผล

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการดำเนินธุรกิจของ big188 อาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว big188 จะดำเนินมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ

มาตรการที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ การทำสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของไทยรับรอง หรือการได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากท่านก่อนการโอน

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

big188 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ big188 จะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงข้อความแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ

การใช้งานบริการของ big188 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณายุติการใช้งานและติดต่อเราเพื่อจัดการบัญชีของท่าน

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ big188 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• หัวข้ออีเมล: ระบุ "คำร้องข้อมูลส่วนบุคคล PDPA" หรือ "Data Privacy Request"
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง